Ürün sahibi olarak iade talebini onayladınız. Ürünü iade alacağınız tarih geldi ve kiracınız ile buluştunuz. Ürünü iade almadan önce aşağıdaki adımları uygulayınız:
Ürün sahibi olarak iade işlemini tamamlamak için;
- İadesini alacağınız kiralama işlemini bulun. Bunun için iki yol vardır:
- Kiraala ana sayfada "Aktif Taleplerim" sekmesi altında "Gelen İade" etiketine dokunun.
- Ana sayfanın en altında bulunan "Menü Barı" üzerinden İlanlarım > "Kiraya Ver" Sekmesi> Gelen Talepler sayfalarına ilerleyip aldığınız iade talebine dokunun.
- Kiralama Talebi Özeti sayfasında "İadeyi Başlat" butonuna dokunun. Herhangi bir sorun olması durumunda "Destek Al" butonuna dokunarak Kiraala ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
- İadesini alacağınız ürünü inceleyin. Üründe hata, eksik ve/veya ayıp var ise ürünün eksiklerini fotoğraflayın. Eksikleri ayrıntılı şekilde not olarak ekleyin. Unutmayın! Bu alana eklediğiniz eksikler haricinde ürünü sorunsuz iade aldığınız varsayacağız.
- "Devam" butonuna dokunun.
- Bu kiralama özelinde yaratılmış QR kodu kiracınıza gösterin ve kamerası ile taratmasını sağlayın. Kamera sisteminde bir sorun yaşadığınız durumda QR kodun hemen altında bulunan 6 haneleri sayısı ürün sahibine iletin ve manuel olarak gerekli alana girmesini sağlayın.
- İade gerçekleştiğinde hem sizi hem de kiracınızı bir bildirim ile bilgilendireceğiz.
Tebrikler! Ürünü başarı ile iade aldınız. Nice yeni kiralamalara! :)
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız