Listelediğim Ürün İçin İade Talebi Aldım. Ne Yapmalıyım?

Yarattığınız pasif gelirden memnun kaldığınızı umuyoruz :)

1. Ürün sahibi olarak listelediğiniz ürün için iade talebi oluşturulduğunda sizi bir bildirim ile bilgilendiririz. İade talebine ulaşmak için aşağıdaki yolları izleyebilirsiniz:

• Gelen "İade Talebi Oluşturuldu" bildirimine dokunun.
• Kiraala ana sayfada "Aktif Taleplerim" sekmesi altında "Gelen İade" etiketine dokunun.
• Ana sayfanın en altında bulunan "Menü Barı" üzerinden İlanlarım > "Kiraya Ver" Sekmesi> Gelen Talepler sayfalarına ilerleyip aldığınız iade talebine dokunun.

2. İade Talebi sayfasında iade yapılacak konumu, tarihi ve saati inceleyin. 

3. İade talebini onaylamak için "Onayla" butonuna dokunun. 

Tebrikler! İade talebini onayladınız. İade talebinin onaylandığına dair bir bildirim alacaksınız. Şimdi sıra kiracınız ile kararlaştırdığınız iade konumu, günü ve saatinde buluşmak ve ürünü iade almakta :)

İade talebini reddettiğinizde kiracınızı ve sizi bir bildirim ile bilgilendireceğiz. Kiracınızdan şartlarınıza uygun (konum, gün, saat) yeni bir iade talebi oluşturmasını isteyebilirsiniz. Bu iletişim için sohbet fonksiyonunu kullanabilirsiniz.

İade süreci ile ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunda destek@kiraala.com adresine bir e-posta gönderebilirsiniz. Alternatif olarak aşağıdaki linkten bir destek talebi oluşturabilirsiniz:

DESTEK TALEBİ OLUŞTUR